Ouvidoria do TRE-CE coordena o 3º Encontro Nacional de Ouvidores Judiciais
A Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral do Ceará coordenará o III Encontro Nacional de Ouvidores Judiciais, com o tema geral “O Papel da Justiça Frente ao Dinamismo e Modernidade da Sociedade Brasileira”. O evento ocorrerá no dia 13 de março de 2020, no Auditório Murilo Aguiar da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará.
No evento, serão debatidos temas relevantes para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da Justiça, como: participação popular e transparência das relações, público interno, desafios e perspectivas, redes sociais, comunicação e marketing da ouvidoria, atendimento humanizado, combate à desinformação, pacificação do ambiente sociopolítico e ético, acessibilidade, compliance e adaptação às novas tecnologias e mídias, dentre outros.
O Encontro Nacional de Ouvidores visa uma maior uniformidade de procedimentos e entendimentos, proporcionando uma gestão mais eficiente, colaborativa, transparente, bem como a participação, proteção, defesa e segurança dos direitos dos usuários da Justiça.
Para o ouvidor regional eleitoral, desembargador Raimundo Nonato Silva Santos, "esse momento trará grandes oportunidades de aprendizado, de fortalecimento e de interação entre as ouvidorias de todas as instâncias do Poder Judiciário brasileiro. Além disso, o evento é importante para posicionar as Ouvidorias como uma ferramenta de gestão indispensável a uma administração pública transparente, democrática e cidadã."
A ouvidora substituta do TRE-CE, juíza Kamile Castro, destaca que "o Encontro visa a capacitação e a troca de experiências entre todas as justiças visando a melhoria do canal de manifestação do cidadão, objetivando, ainda, a acessibilidade e a transparência". A juíza ressalta, ainda, "a relevância das Ouvidorias por constituírem um instrumento fundamental para a consolidação da cultura de transparência, da responsabilidade social e do fortalecimento da imagem e distinção dos órgãos".
Inscrições
O encontro será destinado aos ouvidores de todo o Poder Judiciário do Brasil, nas instâncias estadual, federal, militar, trabalhista e eleitoral; e abordará questões relevantes à Ouvidoria Judicial.
As inscrições podem ser realizadas no banner Eventos (ouvidores do TRE/CE) e no portal do TRE-CE (ouvidores das demais instâncias do Poder Judiciário).
Programação
Obs: A critério de todos os Colégios comunicamos que poderá, ajustados horários, ser inserido mais 1 (um) painel, mediante prévia comunicação.
Comissão organizadora:
Ouvidoria Regional Eleitoral
A ouvidoria é um importante instrumento de estratégia e colaboração com a alta administração, além de ser responsável pela transformação institucional e pelo controle social do TRE-CE, por meio da participação popular na Administração Pública.
Um dos papéis estratégicos da Ouvidoria é localizar o problema e suas possíveis soluções.
Para mais informações sobre o evento, entrar em contato com Ouvidoria deste Regional, através do telefone (85) 3453-3857 ou por e-mail: ouvidoria@tre-ce.jus.br.
Fortaleza, 03 de fevereiro de 2020.
No evento, serão debatidos temas relevantes para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da Justiça, como: participação popular e transparência das relações, público interno, desafios e perspectivas, redes sociais, comunicação e marketing da ouvidoria, atendimento humanizado, combate à desinformação, pacificação do ambiente sociopolítico e ético, acessibilidade, compliance e adaptação às novas tecnologias e mídias, dentre outros.
O Encontro Nacional de Ouvidores visa uma maior uniformidade de procedimentos e entendimentos, proporcionando uma gestão mais eficiente, colaborativa, transparente, bem como a participação, proteção, defesa e segurança dos direitos dos usuários da Justiça.
Para o ouvidor regional eleitoral, desembargador Raimundo Nonato Silva Santos, "esse momento trará grandes oportunidades de aprendizado, de fortalecimento e de interação entre as ouvidorias de todas as instâncias do Poder Judiciário brasileiro. Além disso, o evento é importante para posicionar as Ouvidorias como uma ferramenta de gestão indispensável a uma administração pública transparente, democrática e cidadã."
A ouvidora substituta do TRE-CE, juíza Kamile Castro, destaca que "o Encontro visa a capacitação e a troca de experiências entre todas as justiças visando a melhoria do canal de manifestação do cidadão, objetivando, ainda, a acessibilidade e a transparência". A juíza ressalta, ainda, "a relevância das Ouvidorias por constituírem um instrumento fundamental para a consolidação da cultura de transparência, da responsabilidade social e do fortalecimento da imagem e distinção dos órgãos".
Inscrições
O encontro será destinado aos ouvidores de todo o Poder Judiciário do Brasil, nas instâncias estadual, federal, militar, trabalhista e eleitoral; e abordará questões relevantes à Ouvidoria Judicial.
As inscrições podem ser realizadas no banner Eventos (ouvidores do TRE/CE) e no portal do TRE-CE (ouvidores das demais instâncias do Poder Judiciário).
Programação
Tema: “O papel da justiça frente ao dinamismo e modernidade da sociedade brasileira”
Data: 13 de março de 2020 (sexta-feira)
Local: Auditório Murilo Aguiar /Assembleia Legislativa do Estado do Ceará
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Desembargador RAIMUNDO NONATO SILVA SANTO (Ouvidor Regional Eleitoral do Ceará)
Juíza KAMILE MOREIRA CASTRO (Ouvidora Substituta Eleitoral do Ceará)
Anna Carolina Alencar Furtado Leite M. Silva (Assistente da Ouvidoria Eleitoral do Ceará)Ouvidoria Regional Eleitoral
A ouvidoria é um importante instrumento de estratégia e colaboração com a alta administração, além de ser responsável pela transformação institucional e pelo controle social do TRE-CE, por meio da participação popular na Administração Pública.
Um dos papéis estratégicos da Ouvidoria é localizar o problema e suas possíveis soluções.
Para mais informações sobre o evento, entrar em contato com Ouvidoria deste Regional, através do telefone (85) 3453-3857 ou por e-mail: ouvidoria@tre-ce.jus.br.
Fortaleza, 03 de fevereiro de 2020.
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